[Vollständiger Vor- und Nachname / Unternehmensbezeichnung]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
E-Mail: [deine-email@domain.de] (innerhalb 48h erreichbar)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. [ggf. anpassen]